Avant de le remplacer,
laissez-nous regarder.
Chaque geste compte.
Tout est documenté.
Réparé, testé,
garanti 2 ans.
0+
Appareils réparés
0%
De pannes résolues
0h
Délai moyen de réparation
0 ans
De garantie pièces (batterie : 12 mois)
Vous décrivez. On s'occupe du reste.
Trois minutes,
depuis votre canapé.
Appareil, symptômes, photos : votre dossier est créé instantanément. Zéro paperasse, zéro déplacement, zéro jargon.
Comme ça
vous arrange.
Remise en main propre, envoi postal, ou intervention directement sur place : c'est votre appareil qui voyage, pas vous.
Sous vos yeux,
preuves à l'appui.
Photos avant/après, pièces détaillées, suivi en direct dans votre espace : vous savez tout, à chaque instant.
Comme neuf,
garanti 2 ans.
Testé, nettoyé, rendu : chaque pièce remplacée est garantie 2 ans (12 mois pour une batterie). Si elle lâche, on la change.
Les pannes
du quotidien.
Survolez une carte pour voir comment on intervient.
Écran cassé
Vitre fissurée, tactile capricieux, affichage en vrac. On remplace l'ensemble de la dalle et on vous rend un écran comme au premier jour.
Réparer
Batterie fatiguée
Autonomie en chute libre, extinctions soudaines, batterie gonflée. On la remplace par une batterie neuve, garantie 12 mois.
Réparer
Connecteur de charge
Charge instable, câble qui ne tient plus, faux contacts. Nettoyage en profondeur ou remplacement complet du port.
Réparer
Tombé dans l'eau
Oxydation, écran qui scintille, appareil muet. Ne le rallumez pas : plus vite il est traité, plus il a de chances de s'en sortir.
Réparer
Problème logiciel
Lenteurs, blocages, système planté, virus. Diagnostic complet et remise en état, vos données préservées.
Réparer
Ordinateur & PC portable
Clavier, écran, disque, surchauffe, nettoyage interne. Votre machine repart pour des années.
RéparerUne autre panne ? Demandez un diagnostic gratuit : on vous dit ce qu'il en est, sans engagement.
Vous voyez tout,
en direct.
Dès que votre appareil arrive à l'atelier, votre espace de suivi s'anime : chaque étape, chaque preuve, en temps réel. La démonstration ci-contre tourne toute seule, cliquez une étape pour explorer.
Preuves photo & vidéoAvant, pendant, après : vous voyez ce qu'on fait, pas ce qu'on raconte.
Notifications à chaque étapeVous êtes prévenu dès que ça avance, sans avoir à demander.
Messagerie intégréeUne question ? Le technicien vous répond directement dans le dossier.
iPhone 14 · Écran
Dossier #R-2481
Appareil pris en charge
Diagnostic confirmé · photos avant envoyées
Remplacement de l'écran en cours
Testé, nettoyé, prêt à récupérer
Un tuto YouTube
ne remplace pas des mains qui savent.
Une nappe arrachée, une vis perdue, un joint mal reposé : la petite réparation devient un appareil mort. Nous, c'est notre métier tous les jours.
Pièces garanties 2 ans
Là où une pièce bas de gamme lâche en 6 mois, les nôtres sont garanties 2 ans (batterie : 12 mois).
Tout est documenté
Photos avant/après, pièces remplacées listées. Vous savez exactement ce qui a été fait.
On s'adapte à vous
Remise en main propre, envoi postal ou réparation sur place : c'est vous qui choisissez.
Ce qu'on nous
demande souvent.
Combien de temps dure la garantie ? +
Les pièces remplacées sont garanties 2 ans, et la batterie, pièce d'usure, 12 mois. Si l'une d'elles a un défaut pendant cette période, on la répare ou on la remplace gratuitement, et on prend en charge tous les frais, envoi compris. La casse, les liquides et les interventions extérieures ne sont pas couverts. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.
Combien de temps dure une réparation ? +
En intervention sur place, comptez à partir de 30 minutes, davantage selon la panne. En atelier, la plupart des interventions courantes (écran, batterie) sont traitées en 24 à 72 h après récupération de l'appareil. Pour les cas complexes, on annonce le délai avant de lancer quoi que ce soit.
Et si la panne est différente de ce que je pensais ? +
On vous envoie un diagnostic avec devis détaillé. Rien n'est engagé sans votre accord : vous acceptez, refusez ou en discutez. Votre appareil vous revient dans tous les cas.
Mes données sont-elles en sécurité ? +
On n'accède jamais à vos données sans nécessité technique et votre accord. Conformité RGPD, traçabilité complète des interventions.
On commence ?
Décrivez votre panne.
On s'occupe du reste.
Trois minutes en ligne, et vous récupérez un appareil comme neuf, avec des pièces garanties 2 ans.